AMNYTT 7/2018 | Page 119

Applikajon UPDATE 4/18 stikker dypt. Tanken på håndfilmede „ristevi- deoer“ av Phoenix Contact-produkter som spred- de seg på Internett, førte til at man raskt innså at kollegene trengte hjelp, og at instruksjons- videoene måtte produseres raskere. Fra og med 2007 har Phoenix Contacts video- studio også arbeidet med instruksjonsvideoer. „Vi samarbeider intenst for å få produsert videoene“, forteller Jennifer Achilles. Hun tar med seg de nyeste skriverne sine til studioet omtrent to ganger per år. Takket være godt forarbeid, masse øvelse og en passende dreiebok, tar selve opptaket bare én dag. Klippingen er ferdig én til tre dager senere. Produsert for internasjonal bruk „Ca. 80 prosent av videoene våre har tekstbokser og er uten tale. Det gjør det mye lettere å bruke dem internasjonalt“, kan Wilhelm Schnittcher forklare. Det er nå engang slik at et bilde sier mer enn tusen ord – særlig når bildet er i bevegelse. „Videoene bør ikke ta mer enn to minutter, ellers klikker seeren seg raskt videre“, forteller videoeksperten om en av faktorene det må tas hensyn til. „Men antall klikk er ikke alt“, skyter produktsjef Heier inn. „Det er viktig for oss at vi hjelper kundene. Vi teller ikke antall klikk, men antall løste problemer.“ Takket være smarttelefonen har man alltid tilgang til videoer, og utbredelsen fortsetter å øke. Det samme gjør antallet instruksjons- videoer og fullstendige filmprosjekter. „Det siste året har vi fullført ca. 80 prosjekter, derav 12 instruksjonsvideoer med 40 enkeltfilmer. I år var vi allerede oppe i 65 prosjekter på forsommeren“, „ Hvert minutt lastes det opp 400 timer videomate- riale på verdensbasis.“ www.newsaktuell.de/youtube sier Peter Jasche. Hos Phoenix Contact utvikles videoene stadig videre. Takket være moderne, høyoppløste displayer kan de filmede instruksjonene vises på selve maskinen. I en tid som preges av internasjonalt samarbeid, mangel på fagpersoner og kompleks maskinteknologi, er dette viktige elementer som sørger for enda bedre service til brukerne.  ■ Fakta om YouTube • • • • • • Den første YouTube-videoen ble lastet opp 23. august 2005. Google kjøpte nykommeren allerede i oktober 2005 for 1,65 milliarder USD. Mer enn halvparten av alle visningene skjer på mobile enheter. Videoen som for øyeblikket er sett flest ganger, har over 5,2 milliarder visninger (Musikkvideoen til „Despacito“). YouTube er tilgjengelig i over 88 land. Filming, lydsetting og klipping – sammenlignet med denne kvaliteten ser selvlagde mobiltelefonvi- deoer håpløst gammeldagse ut 23