AMNYTT 4/2015 | Page 62

62 /96 AMNYTT #4 2015 Demontering av utstyr som har vært i drift øker læringsutbytte til instrumentering eller ulike produktspesifikke workshoper der kunden selv er med på å bestemme innholdet etter opplæringsbehov og kompetansematriser. «Troubleshooting» i praksis Telefonen ringer og Jon Andvik svarer. Han startet som instruktør i 2008 og har tidligere jobbet som lærer i den videregående skolen. I tillegg har han 10 år bak seg som kursinstruktør i Statoil. «Vi har en kuleventil som lekker her ute, kan du hjelpe?» Jon kan hjelpe. On/off ventiler er hans spesialitet, og dersom problemet ikke lar seg løse over telefon, reiser han gjerne ut på plattformer eller landanlegg for å se om det ikke lar seg gjøre å få ventilen tett. Det er de nære relasjonene til kunden og det lange samarbeidet som har gitt den ledende ventilkompetansen MRC Solberg og Andersen har opparbeidet seg gjennom en årrekke. Veien fra spørsmål til svar er ofte bare en telefonsamtale unna. Ventiler – De finnes overalt! «For de av dere som ikke allerede har benyttet dere av en treveis ventil i dag, anbefaler vi det på det sterkeste!» Instruktøren henvender seg til sitt publikum i en noe humoristisk tone. Hun snakker om den kanskje mest brukte ventilen av alle. Blandebatteriet som sørger for å forsyne deg