52 / 99
AMNYTT #2
2016
Utvider porteføljen
- Det er ikke nok bare å kunne levere instrumentene kundene ønsker, mener Gripp Evensen. Vi må
også kunne levere andre tjenester, som service. De
mest anerkjente leverandørene har skaffet seg sin
solide posisjon blant annet med gode servicetjenester. Sentralt å vår strategi er å utvide vår service
kapasitet for instrumentering. Det er lagt en plan
for oppbemanning. Servicepersonellet blir plassert
i kundesenteret vårt. De kommer da i et større miljø,
og kundene vil nytte godt av den brede erfaringsbakgrunn kundesenteret vårt besitter.
- Hos oss i instrumentering omfatter salg også prosjektering, fortalte Gripp Evensen. Miljøet i Norge
skal gradvis bygget opp. Når det er behov henter
vi kompetanse og kapasitet fra moderselskapet i
Tyskland.
To viktige segmenter
Inn en veieceller har Siemens vært en ledende
aktør i Norge i flere år. Vi vil fortsette med å ha
stort trykk innen dette segmentet. Det er viktig for
oss å beholde den gode kompetansen og erfaring
vi har tilegnet oss i vår avdeling. Målet er å utvikle det konkurransefortrinnet vi har med erfarne
medarbeidere. I samarbeid med Digital Factory
divisjonen, som har ansvar for PLS produktene, ligger forholdene godt til rette for å videreutvikle veie
virksomheten.
Produktporteføljen er matcher de største
instrumenteringsleverandørene
Når det gjelder analyse følger vi en litt annen strategi.
Interessen for dette feltet er økende, blant annet på
grunn av strengere offentlige krav og mer krevende
kunder. Analyse er et spesielt fagfelt. I stedet for
å bygge opp egen kompetanse er det inngått en
partneravtale med Norsk Analyse. - Partnerskap er
en raskere måte å kunne tilby kundene god oppfølging, men vi skal bygge opp egen kompetanse
også innen dette segmentet, sier Gripp Evensen.