Intervju
UPDATE 1/19
" Phoenix Contact
kan ikke handle på samme
måte som en
gründerbedrift. Men vi kan
implementere
holdningene og metodene
i prosessene."
Roland Bent er ingeniør
innen elektroteknikk
og har siden 2009
vært medlem av
forretningsledelsen hos
Phoenix Contact
hverdagslig. På grunn av digitaliseringen blir
syklusene i den teknologiske utviklingen stadig
kortere.
Og åpenbart, som det teknologiske foretaket
vi er, har vi en tendens til å tilnærme oss
temaene nettopp gjennom teknologien vår.
Phoenix Contact har likevel også alltid hatt et
spesielt nært forhold til kundene sine. Denne
kundenærheten, forståelsen for behovene, er en
av de største styrkene våre. Hva er det kunden
egentlig trenger? Kunden trenger ikke alltid en
raskere kontroller, selv om den er teknologisk
attraktiv. Kunden trenger økt output fra
maskinen som skal styres. Kun hvis jeg forstår
kravene og behovene til kunden, vil jeg være i
stand til å handle bedre.
Phoenix Contact har egenskapene,
innstillingen, de riktige menneskene og den
riktige organisasjonen til å foreta fornyelser
og endringer kontinuerlig. Samtidig forlater vi
ikke vårt fokus som nøkkelpartner i forbindelse
med utvikling av kreative løsninger på
området forbindelsesteknikk, elektronikk og
automatiseringsteknikk. Vi forblir sterke på de
tradisjonelle kjerneområdene våre.
UPDATE: Vi gjenkjenner lovende
gründerbedrifter, og med tenketanker som
Protiq prøver vi å lære noe om dynamikken
i nettopp slike bedrifter. Hvordan opplever
du balansen mellom heller konservative
morselskaper og de unge, ville?
Bent: Midt i den fremgangen vi opplever, er
det vanskelig å tydeliggjøre at vi likevel må
fortsette å forandre oss. Vi kan aktivt være med
på å utforme disse endringene ved å gi nye
temaer nok rom til å utvikle seg. Derfor har vi
valgt å etablere "New Business Fields". Og også
i kjerneprosessene våre, anstrenger vi oss for å
oppnå enda mer smidighet og dynamikk.
Samtidig må vi aldri miste styrkene,
innovasjonskraften, kvalitetsløftet og
kundenærheten av syne.
Phoenix Contact kan ikke handle nøyaktig
som en nyetablert bedrift, men overta de nye
tilnærmingene og metodene og implementere
dem i serieproduksjonen. Det bør vi gjøre.
Fra mitt ståsted er vår blanding av interne og
eksterne nyetableringer nøyaktig det riktige.
Våre interne gründerbedrifter står nærmere
vårt proof of concept, nærmere prosessene
våre. Eksterne gründerbedrifter har større
handlefrihet, de leverer helt nye impulser, men
ofte med stor avstand til det faktiske produktet.
Blandingen sikrer oss en bredde og en styrke
som gjør oss fremtidssikre.
UPDATE: Mange takk for samtalen. ■
15