81 / 89
AMNYTT NR . 6 2020 brukergrupper . I de nye kurslokalene er det fire instruksjonssett , som inneholder aktuelt utstyr . Er det nødvendig kan grunnutrustningen kompelementres med utstyr som er passet deltakerne . Det gjelder både nytt og eldre utstyr . Ofte kan det være aktuelt å øve på service og reparasjoner av akkurat det utstyr kursdeltakerne har . Kundetilpasning av undervisningen øker utbytte .
- Instruktørene vi benytter har enten erfaring fra servicearbeid eller teknisk support , sier Solberg . Alle instruktørene blir sertifisert etter Emersons interne instruktørstandard . På denne måten sikrer vi både god faglig kompetanse og et minimum pedagogisk nivå på undervisningen .
Dekker bredt felt Områdene som dekkes av kursvirksomheten gjenspeiler Emersons produktportefølje og omfatter :
• instrumentering
• ventiler , aktuatorer
• kontrollsystem
• vibrasjon
• AMS
• kommunikasjon
- Kundene kan velge om vi gjennomfører en modul slik den er utviklet sentralt , eller om vi tilpasser kursopplegget målgruppen for det aktuelle arrangementet , sier Solberg . Erfaringen er at det er behov for begge typer opplegg . Ved større leveranser er det ofte med i leveransen at vi skal gjennomføre opplæring på det aktuelle utstyr og løsninger . Spesielt ved fysisk tilstedeværelse under kursene får vi gode diskusjoner . I mange tilfeller kjenner vi kundens anlegg og kan styre diskusjonene rett mot aktuelle problemstillinger for deltakerne .
Gode resultater gir behov for flere ansatte Etterspørsel etter kompetanseheving er stor . Det samme gjelder for service tjenester . - Vi søker derfor etter serviceingeniører for ventiler og systemer , sier Glenn-Martin Lloyd . Han er Service Manager hos Emerson . De som blir ansatt vil også delta som instruktører i kursvirk-