SE BUSCAN HABILIDADES DE AMBICIÓN
& COMUNICACIÓN
ilia te ayudar á a
Esta compañía de propiedad de fam
ar una carrera.
obtener la capacitación para empez
MAYES PLUMBING AND HEATING ofrece servicios de
instalación de plomería básica así como servicio y reparación de
calefacción y aire acondicionado.
La compañía viene ofreciendo sus servicios en Springdale desde 1977
cuando Kenny y Debbie Mayes la empezaron. Su hijo, Nathan, es
quien ahora se encarga del negocio junto con su esposa Kari y su her-
mana Jaymee. “Tratamos a nuestro equipo como familia,” dice Nathan
Mayes. “Nos importa lo que sucede con cada una de nuestras familias
y los cuidamos unos a otros.”
La compañía cuenta con 12 empleados, incluyendo técnicos de cale-
facción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) y también plomeros.
“Tenemos cinco plomeros trabajando, pero necesita más practicantes
que quieran aprender sobre el negocio,” explica Mayes. Los plomeros
aprendices se capacitan en el trabajo mientras toman clases una o dos
noches cada semana. El proceso puede tomar cuatro años y resulta en
obtener tu licencia como jornalero (journeyman), lo cual significa que
puedes trabajar sin supervisión y ganar más dinero. La compañía paga
por las clases de capacitación en HVAC y programas de aprendizaje
de sus empleados.
Para ser un aprendiz en Mayes, debes ser confiable y tener hab-
ilidades de servicio al cliente. “Los miembros de nuestro equipo
necesitan poder comunicarse con los clientes y asegurarse que es-
tén satisfechos,” dice Mayes. También necesitas tener buen manejo
de tiempo. La compañía ayuda entre 25 y 30 clientes cada día.
Mayes dice que la comp añía busca a personas que no tienen miedo
a aceptar retos. “Asumimos trabajos de los cuales otras compañías
no pueden encargarse. Algunos de nuestros consumidores vienen a
nosotros porque otro plomero los han referido con nosotros para un
trabajo difícil.” Mayes asume cada reto con su equipo; trabajando en
el campo junto con sus empleados para asegurarse de que se cumpla
con el trabajo.
también trabaja para clientes comerciales, incluyendo grandes vend-
edores. La mayoría de servicios que Mayes ofrece brinda a nuevos
empleados la oportunidad de expandir sus habilidades. “Esto significa
que pueden estar trabajando en una terma de agua un día o instalando
una tubería el otro día. Tendrán la oportunidad de hacer diferentes
cosas”, explica Mayes.
Ser parte de Mayes significa que estás dispuesto a trabajar en cual-
quier momento que te necesiten. “Somos un negocio disponible 24
horas al día, explica Mayes. “Esto significa que rotamos nuestros días
de guardia para ayudar a clientes, incluso si no es durante horas de
trabajo regulares, incluyendo fines de semana y feriados”.
Los miembros del equipo también tienen la oportunidad de
trabajar más tiempo durante temporadas ocupadas. “El en verano
recibimos muchas llamadas sobre aires acondicionados que se
arruinan durante el verano. Cuando estamos ocupados podemos
trabajar horas extra para ayudar lo más que podemos. Nuestra
misión es hacer más que las otras compañías de servicios de
plomería y calefacción,” dice Mayes.
Mayes ofrece muchos de los mismos beneficios que encontrarás en
negocios grandes. “Tenemos seguro de salud, de vida y dental, un
plan de jubilación, vacaciones pagadas y feriados, así como un sueldo
competitivo” dice Mayes.
Mayes cree que una atmósfera familiar que valora a sus empleados
es la razón por la cual varios miembros de nuestro equipo deciden
quedarse con la compañía por varios años. “Muchos de nuestros
empleados nos dicen que quieren pasar su carrera aquí.”
Para más información sobre cómo empezar una carrera en
Mayes y los servicios que ofrece, visita la página de internet
www.mayesplumbingandheating.com.
La mayoría de trabajos de la compañía son para clientes residenciales.
Lo que significa ayudar a alguien que tenga alguna tubería obstruida,
una gotera de agua o que su aire acondicionado no funcione. Mayes
SPRINGDALE CHAMBER OF COMMERCE
| 77