AGIR Relatório de Atividades - Balanço Social 2018 2018 | Page 5

MENSAGEM DO PRESIDENTE André Luiz Moser Em uma retrospectiva dos acontecimentos do ano de 2018, se destacam os resultados pertinentes e trabalhos reconhecidos a nível nacional e internacional. Os desafios diários são muitos e o alcance das finalidades desta instituição só foi possível graças à capacidade de toda equipe AGIR atuar com entrega, organização e eficiência perante as suas atividades e o devido cuidado com o erário público. Um ponto importante no qual temos avançado é a busca incessante pelo equilíbrio econômico-financeiro dos contratos de concessão, permissão e autorização, modicidade das tarifas e o justo retorno dos investimentos. Chegamos ao final de 2018 com a inclusão da regulação dos serviços de transporte coletivo urbano nas atribuições da Agência, em oito municípios consorciados. Fiscalizar e regular o saneamento básico e o transporte público é cuidar do presente, planejando o futuro. Nossas boas práticas e contato direto junto aos usuários nos indicam, sem dúvida, que estamos na direção certa. Agora, devemos permanecer com o fortalecimento da cultura institucional, foco na excelência, assegurando o compromisso com os três pilares de atuação de uma Agência Reguladora: usuários, poder concedente e prestadores de serviço público. Preparados para este novo desafio, seguimos com a materialização de nosso planejamento estratégico e com a concretização de nossos objetivos, priorizando a responsabilidade e atenção quanto à qualidade dos serviços públicos prestados. Para 2019, contando com o empenho e engajamento de todos os servidores para que, juntos, continuaremos trabalhando para fazer da AGIR uma Agência ainda mais forte. ANDRÉ LUIZ MOSER Presidente da AGIR