AGIR Relatório de Atividades - Balanço Social 2018 2018 | Page 41

Para fortalecer a participação popular,
promover
a
transparência
ativa
e
proporcionar maior interatividade com a
AGIR pelos usuários dos serviços públicos
regulados, foi lançado no mês de abril de
2018 o aplicativo para smarthphones e
tablets “InterAGIR”.
Esta ferramenta permite que qualquer
cidadão encaminhe ocorrências à AGIR de
maneira simples e intuitiva, com inclusão de
fotos e vídeos, seleção do local da ocorrência
via sistema de GPS do próprio dispositivo
móvel ou por indicação do usuário, gerando
automaticamente protocolo de atendimento
para acompanhamento da resolução desta.
Ainda, o “InterAGIR” emite notificações
referentes às interrupções programadas
do abastecimento de água na região
selecionada pelo cidadão, bem como permite
a realização de pesquisa de satisfação com
os usuários e disponibiliza informações
relevantes dos serviços regulados, tais como
tarifas praticadas, projetos desenvolvidos
pela Agência Reguladora, informações
institucionais e notícias.
Para o cidadão utilizar esta plataforma
basta realizar o download gratuitamente
pelo Google Play Store e estar localizado
em algum dos 14 municípios consorciados,
quais sejam: Apiúna, Ascurra, Benedito
Novo, Blumenau, Botuverá, Brusque, Doutor
Pedrinho, Gaspar, Guabiruba, Indaial,
Pomerode, Rio dos Cedros, Rodeio e Timbó.
APLICATIVO
“INTERAGIR”
APLICATIVO “INTERAGIR”
RECEBE PREMIAÇÕES EM
ÂMBITO ESTATUAL E NACIONAL!
Apesar do breve período de funcionamento
desta nova ferramenta, o “InterAGIR” foi
destaque em 3 (três) premiações em âmbito
estadual e nacional!
PREMIAÇÃO DE BOAS
PRÁTICAS EM GESTÃO
PÚBLICA DA UDESC/ESAG
A AGIR classificou-se na segunda colocação
da categoria municipal, na modalidade
“Tecnologias
de
Informação
para
Transparência” com o aplicativo “InterAGIR”.
O objetivo da premiação de Boas Práticas
em Gestão Pública da UDESC/ESAG foi
reconhecer, identificar, estimular e premiar
práticas inovadoras de gestão no Estado de
Santa Catarina.
Selo de “Boa Prática
em Gestão Pública”
recebido pelo
Aplicativo InterAGIR
Fonte: AGIR (2018).
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