AGIR Relatório de Atividades - Balanço Social 2018 2018 | Page 40

PROJETO “A AGIR QUER OUVIR VOCÊ”!
Com intuito de ofertar amplo acesso aos usuários dos serviços de saneamento básico e
de transporte coletivo urbano à Ouvidoria da AGIR, foi que surgiu o Projeto “A AGIR quer
ouvir você!”, que vai mensalmente ao encontro do cidadão nas ruas e praças de todos os 14
munícipios que são regulados pela Agência, para ouvir suas sugestões e reclamações.
Em 2018 a equipe da AGIR percorreu os 14 municípios consorciados, realizando ações de
divulgação institucional e do aplicativo InterAGIR, distribuição de folders, realização de
pesquisa de satisfação, bem como abordagem dos cidadãos para conhecimento das funções e
atuação de sua Agência Reguladora. Ao longo do ano foram distribuídos mais de 1.000 folders
informativos da AGIR. Confira algumas fotos das edições do projeto em 2018:
Fevereiro/2018 –
Indaial
Fonte: AGIR (2018).
Julho/2018 –
Botuverá
Fonte: AGIR (2018).
Novembro/2018 –
Blumenau
Fonte: AGIR (2018).
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Junho/2018 –
Doutor Pedrinho
Fonte: AGIR (2018).
Agosto/2018 – Rio
dos Cedros
Fonte: AGIR (2018).
Dezembro/2018 –
Timbó
Fonte: AGIR (2018).