AGIR Relatório de Atividades - Balanço Social 2018 2018 | Page 25

PROCESSOS ADMINISTRATIVOS NO ANO DE 2018
4%
2%
Reajuste água e esgotamento
sanitário (1)
2%
11%
Reajuste água (5)
36%
Reajuste esgotamento sanitário (1)
2%
Reajuste resíduos sólidos (1)
2%
Reajuste transporte público (3)
Acompanhamento água (1)
7%
2%
7%
5%
Acompanhamento esgotamento
sanitário (3)
Acompanhamento resíduos
sólidos (2)
Acompanhamento transporte
público (4)
Acompanhamento tarifa básica
operacional (5)
Análises (16)
Revisão esgotamento sanitário (2)
11%
9%
O Gráfico apresenta o tipo de procedimento,
a quantidade, e por sua vez o percentual em
relação a quantidade total anual de processos
de reajuste de tarifa de água, esgoto e
resíduos sólidos, bem como revisão de tarifa
de água, além de acompanhamentos gerais
que por motivação possam ser instaurados.
A demanda maior é quanto a análises da
gerência, representando 36% (trinta e seis
por cento) seguido de reajuste dos serviços de
abastecimento de água e acompanhamento
da tarifa básica operacional, ambas com
11% (onze por cento).
A presente Gerência colabora também
com estudos como o levantamento dos
custos do serviço de resíduos sólidos, a
exemplo cabe destacar a contratação de
consultoria especializada para a elaboração
Outros (1)
de metodologias tarifárias de cobrança de
taxa e/ou tarifa de resíduos sólidos com
base em estudos de levantamento de custos
e investimentos.
As ações de normatização e regulamentação
dos critérios para composição dos custos
dos resíduos sólidos visa assegurar aos
usuários maior proteção quanto ao
preço final do serviço prestado. Tendo
em vista que os serviços públicos serão
prestados com base nos princípios de
universalização e integralidade, propiciando
à população o acesso na conformidade de
suas necessidades, a AGIR buscou com a
contratação da consultoria técnica, elaborar
metodologias tarifárias de cobrança e/ou
taxa de resíduos sólidos.
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