Aftermarket media Aftermarket.in.ua 1-2016 | Page 53

и автосервисы доверяют. Дело в том, что дистрибьюторы запчастей — не все, но многие (как средние, так и крупные) в первую очередь озабочены сбытом продукции. И потому в условиях кризиса и сокращения сбыта готовы продавать со скидкой всем, кто даст объем. А иногда и вообще всем, кто каким-либо образом узнал их «входную» цену и готов предложить на 2% больше. Некоторым из оптовиков по большому счету неважно, кто даст деньги — автосервис, интернет-магазин или перекупщик. Если человек обращается, и называет свою цену, пусть и минимально приемлемую, — с их точки зрения лучше продать. Иначе потенциальный клиент пойдет к конкуренту. Ведь товар, в большинстве случаев — не уникальный, а емкость рынка ограничена. Что же в этом плохого для автоперевозчиков. Да, в общем-то, ничего. Кроме потери нормальных взаимоотношений с автосервисом. Можно, конечно, покупать дешевые запчасти на стороне и попытаться продолжать задешево обслуживаться на СТО. Правда, некоторые автосервисы уже вводят ответные меры: клиентам со своими запчастями — 30% наценка на стоимость работ и никаких гарантий. Так могут себе позволить поступить только станции техобслуживания, несмотря на кризис чувствующие AFTERMARKET.trucks 01.2016 себя уверенно. Другие, менее стойкие, — могут и уступить. Однако после этого вам не стоит ожидать от них лояльного отношения — СТО просто вынуждены будут экономить на всем, а то и просто «мухлевать», просто чтобы выжить в тех условиях, в которые вы же их и поставили. Разница между СТО и перекупщиком в том, что перекупщик не несет затрат: не держит собственного склада, не платит зарплату механикам, не арендует больших помещений и не покупает дорогостоящее оборудование. Комнатушка три на три, телефон — вот все его издержки. Поработав в сфере автосервиса, обзаведясь связями и базами поставщиков, возможно, — подключившись «по дружбе» под чьим-то логином на максимальную скидку и занося посреднику деньги наличными, он может продавать с минимальной наценкой. Именно такие перекупщики, даже больше, чем интернет-магазины, «ломают» рынок. Подобная практика, возведенная в систему, — приведет к резкому сужению этого рынка. Автосервисы, лишенные возможности зарабатывать на запчастях, — разоряются. А выживут те, кто окажется способен в течение некоторого времени выждать, но не пойти на уступки, несовместимые с рентабельностью автосервиса. А теперь попробуем спрогнозировать ситуацию. Руководитель АТП звонит на автосервис и заявляет, что больше не будет заказывать запчасти через СТО. Предположим, с ним соглашаются и даже не поднимают стоимость нормо-часа. В этом случае очень высока вероятность двух осложнений. Во-первых, со временем обнаружится, что снизилось время ходимости узлов после ремонта, участились поломки и пр. Правда, выявить это можно только в тех случаях, если учет ведется, а парк большой и однородный. Однако можно не сомневаться — руководитель СТО перестанет давить на мастеров, добиваясь тщательного и добросовестного выполнения всех работ, боясь в ответ услышать тре ,t/