Тем не менее с учетом престижности , большего запаса ходимости , некоторых эксплуатационных преимуществ — автолюбитель в принципе может согласиться на покупку или услугу , содержащую в себе больше необходимого минимума . Проще говоря — купить не самое дешевое . Однако для этого ему необходимо оправдание такой сделки . Чтобы потом , заглядывая в кошелек ( дисплей банкомата или банковский « кабинет » на мониторе компьютера ), он не мучился вопросом : « А с чего это я отдал деньги за все эти излишества ?». То есть он должен иметь подтверждение тому , что совершил выгодную сделку . Но , как уже было сказано , обычные акции и скидки уже не слишком эффективны в этом плане . В отличие от предлагаемого нами инструмента .
После столь длительных пояснений перейдем , наконец , к описанию метода , хотя многие наши читатели , возможно , уже поняли , о чем идет речь . А некоторые , мы уверены , даже применяли его , особенно если работали на себя или на небольшой СТО с неформальными отношениями в коллективе . Суть приема в том , чтобы позволить продавцу « обманывать » свою компанию , входя в сговор с покупателем . Именно так поступают продавцы в магазинах бытовой техники .
Например , продавец видит , что пришедший за обычным 32-дюймовым телевизором покупатель на самом деле финансово способен купить двухметровый 3D 4K Smart кинотеатр со встроенный памятью на миллион фильмов . И тогда продавец , пообщавшись с клиентом сначала о целях покупки , потом на смежные темы и установив доверительную атмосферу , понижает голос и заговорщицким тоном сообщает , что за символическое вознаграждение готов уценить для него это чудо техники . Мол , мы сейчас рассмотрим повнимательнее , найдем какую-то вроде бы различимую под определенным углом падения света потертость на задней панели и оформим уценку . И тогда эта вещь будет вам стоить уже не всех денег мира , а только 95 % от всех денег мира .
То же самое используется при продажах мебели , в том числе собираемой под заказ , хотя невозможно найти дефекты у того , что еще не изготовлено . Модно сказать , что используемые материалы будут оформлены как остатки , что кожа не так пахнет , да мало ли что можно придумать . Наш человек прекрасно понимает , что такое коррупция — если надо , у нас могут представительский седан прайсовой стоимостью в полмиллиона долларов с пробегом 5 000 км уценить до 20 тыс . гривен . Условно , схема предполагает продажу клиенту товара с себестоимостью Х и прайсовой ценой 2Х по цене 2Х-10 % с « откатом » в 2 %. С целью строгого соблюдения законности « откат » также можно брать « натурой » ( хороший коньяк ), некими услугами со стороны клиента и пр .
Главный результат такой сделки , помимо непосредственно прибыли — что клиент доволен , как слон , что совершил выгодную сделку и даже немного « нагрел » торгующую организацию . И еще он очень рад , что ему сделали персональную скидку . Собственно , этот метод может и применяться в виде лайт-варианта , как персональная скидка . То есть коррупция не разыгрывается , а просто менеджер говорит клиенту , мол , так и быть , Иван Иваныч , раз уж вы такой постоянный наш клиент , сейчас я пойду к директору и выбью вам скидочку , у него сегодня настроение хорошее и деньги на свадьбу дочки нужны , надеюсь , уступит …
В этом приеме важно то , что клиент получает ощущение , что на СТО или в магазине у него « свой человек ». Хороший парень Коля / Вася / Саша , который всегда ему организует скидочку на всякие излишества . При этом , конечно , на стандартные товары и работы он скидку делать не может — чтобы не « спалиться ». А так , если там салон перетянуть , ксенон установить , или просто запчасти не расходники категории цена / качество , а премиальные , или агрегаты вроде нового компрессора кондиционера — то всегда можно обратиться . Еще и друзей привести . И услугу друзьям оказать , и пусть посмотрят , как к Ивану Ивановичу относятся все , скидки ему персональные делают , кофеем угощают , и девочка с ресепшена так на него смотрит , что будь он на 20 лет моложе , то ух !..
Главное , чего хочет человек , у которого денег хотя бы немного больше , чем минимально необходимо — уважения , персонального отношения и возможности почувствовать себя в выигрыше . Дайте ему все это , и он с готовностью отдаст вам деньги . Потому что он их зарабатывал , чтобы тратить — есть он их не любит , они невкусные . Просто тратить он их будет там , где процесс траты доставляет ему удовольствие и содержит элемент игры , привкус приключения и авантюры , успехом в которой потом можно похвастаться . И пользуясь результатом выполненных работ , будь то подогрев сидения или даже тихое торможение премиальных дисков , каждый раз вспоминать , какой же он молодец .•
42 carway . info | truckway . info | aftermarket . media