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Preparatoria
empresarios sus clientes no pueden darse el lujo de invertir fondos
millonarios en poner conceptos a prueba.
4. Regresa a la escuela. Enfoque viejo: Administración improvisada.
Enfoque nuevo: Administración profesional. Es evidente que
muchos maestros de administración recomiendan que los empresarios
regresen a la universidad para aprender a dirigir sus negocios. Y, en
este nuevo enfoque, quizá haya algo más que interés personal.
Como advierte Powel con cierto tono de burla, Tal vez la nueva
economía no haya rebasado los conocimientos administrativos del
pasado. En realidad, el experto quiere subrayar que quizá ya no basta
con tener intuición empresarial. Y no es el único en adoptar esta
postura. Pese a que, en la actualidad, muchas escuelas de
administración en algunos países concentran esfuerzos en implantar
o enriquecer programas empresariales.
5. Persigue al cliente, camina junto al inversor. Enfoque viejo: Energía
invertida en obtener financiamiento. Enfoque nuevo: Energía
invertida en conseguir clientes. Powel afirma que son los clientes, no
los inversionistas, quienes generan la riqueza; y Digman coincide en
que el inversionista es el vehículo que posibilita, pero que el éxito
depende, principalmente, de tener clientela.
6. Enfócate
en
el
objetivo.
Enfoque
viejo:
Mercadotecnia
de
carnicería. Enfoque nuevo: Mercadotecnia de cirugía creativa.
Todos los empresarios, incluso los jóvenes, consideran que el modelo
de mercadotecnia son los comerciales que se presentan durante los
grandes encuentros deportivos.
En lo primero que piensan es en la publicidad de masas. Digman
confirma lo anterior al decir que la mercadotecnia de masas murió
hace más de una generación y que las compañías con éxito son las
que concentran sus esfuerzos en su público objetivo.
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