10 voor de overheid 1 | Page 197

manager contact met de P & O-adviseurs . Waar zitten specialisten ? Waar zit flexibiliteit ? Wat wil je met kennis : inhuren of zelf in huis halen ? Hierbij is verantwoordelijkheid voor het gezamenlijke 
 proces en onderling vertrouwen van groot belang , zodat er geen situatie ontstaat waarbij een 
 manager de beste medewerkers voor zichzelf houdt . In de teams wordt daarnaast expliciet aandacht besteed aan teamleren . Feedback , intervisie en evaluatie spelen daarbij een grote rol . Elkaar feedback geven blijft lastig . “ Rond complimenten en feedback geven eenmalig een item maken , dat werk niet ”, aldus Martin den Dulk . “ Je moet dit onderdeel van het werk maken en kleinschalig 
 toepassen . Zo kunnen medewerkers bijvoorbeeld in koppels werken om elkaar feedback te geven . Daarnaast wordt er gekeken hoe 360 graden feedback ( hoe krijg je regelmatiger feedback ?) kan worden ingezet .”
Stip aan de horizon
Inmiddels werkt de gemeente Rijswijk sinds 2015 opgaven gestuurd . Hier is een intensief proces aan vooraf gegaan : onrust in de organisatie over de toekomst , begeleiding van medewerkers met praktische vragen , spanningen met de politiek die resultaten wil bereiken . Voor Martin den Dulk was een belangrijke vraag : “ Hoe neem je iedereen mee ?”. De organisatiestructuur is nog niet aangepast , omdat de manier van werken in eerste instantie belangrijker werd gevonden dan het aanpassen van de structuur . Er is sprake van een hybride situatie . Iedereen valt bijvoorbeeld nog onder oude afdelingshoofden . “ Zo hebben we ruimte om aan te passen waar nodig en nemen we mensen mee in het proces ”. Dat kan , want de route loopt tot 2020 . “ We staan nu aan de vooravond van een organisatiewijziging waarbij we ook formeel afscheid nemen van de oude structuur . Op die manier heffen we de hybride situatie op en kan er meer gestuurd worden op de opgaven .” De stip aan de horizon is de lerende opgaven gestuurde organisatie . Voor de gemeente Rijswijk is het teamleren de sleutel in de ontwikkeling naar een lerende gemeentelijke organisatie . Het is uitproberen , leren en draagvlak creëren . Kortom , continue een lerend proces met ups en downs . Het is allesbehalve

manager contact met de P & O-adviseurs . Waar zitten specialisten ? Waar zit flexibiliteit ? Wat wil je met kennis : inhuren of zelf in huis halen ? Hierbij is verantwoordelijkheid voor het gezamenlijke 
 proces en onderling vertrouwen van groot belang , zodat er geen situatie ontstaat waarbij een 
 manager de beste medewerkers voor zichzelf houdt . In de teams wordt daarnaast expliciet aandacht besteed aan teamleren . Feedback , intervisie en evaluatie spelen daarbij een grote rol . Elkaar feedback geven blijft lastig . “ Rond complimenten en feedback geven eenmalig een item maken , dat werk niet ”, aldus Martin den Dulk . “ Je moet dit onderdeel van het werk maken en kleinschalig 
 toepassen . Zo kunnen medewerkers bijvoorbeeld in koppels werken om elkaar feedback te geven . Daarnaast wordt er gekeken hoe 360 graden feedback ( hoe krijg je regelmatiger feedback ?) kan worden ingezet .”

Stip aan de horizon

Inmiddels werkt de gemeente Rijswijk sinds 2015 opgaven gestuurd . Hier is een intensief proces aan vooraf gegaan : onrust in de organisatie over de toekomst , begeleiding van medewerkers met praktische vragen , spanningen met de politiek die resultaten wil bereiken . Voor Martin den Dulk was een belangrijke vraag : “ Hoe neem je iedereen mee ?”. De organisatiestructuur is nog niet aangepast , omdat de manier van werken in eerste instantie belangrijker werd gevonden dan het aanpassen van de structuur . Er is sprake van een hybride situatie . Iedereen valt bijvoorbeeld nog onder oude afdelingshoofden . “ Zo hebben we ruimte om aan te passen waar nodig en nemen we mensen mee in het proces ”. Dat kan , want de route loopt tot 2020 . “ We staan nu aan de vooravond van een organisatiewijziging waarbij we ook formeel afscheid nemen van de oude structuur . Op die manier heffen we de hybride situatie op en kan er meer gestuurd worden op de opgaven .” De stip aan de horizon is de lerende opgaven gestuurde organisatie . Voor de gemeente Rijswijk is het teamleren de sleutel in de ontwikkeling naar een lerende gemeentelijke organisatie . Het is uitproberen , leren en draagvlak creëren . Kortom , continue een lerend proces met ups en downs . Het is allesbehalve

184