OP BEZOEK BIJ... GEMEENTE RIJSWIJK
Eind februari had het team van 10 voor de overheid een uitgebreid en inspirerend gesprek met drie
bevlogen medewerkers van de gemeente Rijswijk (Zuid-Holland), te weten Martin den Dulk,
Monique Noya en Lorraine de Ploeg. Zij vormen samen het kernteam van het project ‘Samen op
weg naar 2020’ van de gemeente Rijswijk en schreven de bijdrage ‘Ons eiland is een blij-land!’. Hoe
geeft de gemeente Rijswijk opgaven gestuurd werken vorm?
Het begin…
In 2013 werd de gemeente Rijswijk geconfronteerd met een stevige bezuiniging. Er werd meteen
breder gekeken dan alleen het realiseren van een bezuiniging. De organisatie moest beter in staat
zijn om de elkaar steeds sneller opvolgende veranderingen die steeds complexer werden aan te
kunnen. Volgens Monique Noya zijn belangrijke woorden hierbij wendbaar, flexibel en duurzaam.
“Maar ook innovatie, want we willen het slimmer doen waardoor we efficiënter en effectiever
werken”. Het jaar 2013 was het beginjaar en is vooral gebruikt om bewustwording te creëren. “Niet
iedereen begreep waarom we moesten veranderen. Het was niet dat we ons werk niet goed deden.
181