Complexe (bestuurlijke) opgaven (zoals de transformatie in het sociaal domein), wederzijdse
afhankelijkheden tussen overheden, bedrijven en landen, grote maatschappelijke uitdagingen
(zoals de vluchtelingenproblematiek en klimaatverandering) en uiteenlopende technologische
veranderingen. Het is slechts een kleine opsomming van ontwikkelingen die vragen om een andere
overheid en dus om een andere organisatie met andere werknemers. Volgens Jan Dirven zijn “onze
systemen en organisaties in crisis”.