de – dus onnodig betaalde – boete terug te geven. Maar dát schept schijnbaar een precedent. Met
deze beslissing van de minister verliest de rechtvaardigheid het.
Als ik de overheid zou maken, zou daar een volwassen mentaliteit bij horen die eer doet aan rechtvaardigheid. Als je een fout maakt, erken je dat, en probeer je die fout recht te zetten zonder je te verschuilen achter regels. Als er iets in de weg staat dat je belemmert om een fout te herstellen,
betekent dit dat je allereerst gaat kijken hoe je die belemmering kunt wegnemen. Is precedentwerking echt een probleem voor het herstellen van fouten in de Fraudewet? Laten we dan even
goed zoeken naar een manier waarop we wél kunnen herstellen. De overheid zou op die manier
niet alleen het goede voorbeeld geven, ze is zo ook in staat om burgers te beschermen. En dat is pas
echt goede dienstverlening. Om zelf een bijdrage te leveren aan een rechtvaardige samenleving
heb ik een hulpmiddeltje gemaakt: een ‘Handleiding fouten maken’. Fouten maken doen we allemaal weleens, maar hiermee dwing ik mezelf op het rechte pad te blijven, door rechtvaardige
beslissingen te nemen erna. Als iedereen – overheid en niet-overheid – nou eens een afdruk van de
Handleiding fouten maken op zijn prikbord hangt, zetten we collectief een stap in de goede richting.
Toen ik de brief van de Belastingdienst ontving, heb ik overigens gekozen voor optie 2. In mijn afstemming met de Belastingdienst zal ik de Albert Heijn er maar buiten laten. Om het goede voorbeeld te geven.
141