wat ze doen . In het artikel ‘ Effectief sturen van organisaties en professionals ’ legt Willie van Eijs ( directeur UitKoers ) stapsgewijs uit hoe UitKoers deze werkwijze bij organisaties implementeert . “ Hard sturen op zachte resultaten ,” is haar devies .
Actieve burgers
Bij burgers zelf ligt ook een taak . Burgers moeten hun stem laten horen . Op slimme manieren . Als ambtelijk contactpersoon heb ik mee gekeken bij de oprichting van een regionaal cliëntenplatform . De initiatiefnemers zorgden ervoor dat alle cliëntorganisaties uit de omliggende gemeenten aangehaakt waren . Per thema zocht dit platform cliënten die veel over het onderwerp wisten en mee konden denken . Hun meningen openden dikwijls onze ogen en waren van meerwaarde . Ook daar bleek dat voor hen het resultaat veel belangrijker is dan regels over de invulling .
Ik moet opmerken dat dit platform nog in oprichting was en verdere doorontwikkeling nodig was . Ik heb echter veel vertrouwen in het concept en vind dit een voorbeeld voor burgers elders in Nederland .
Samengevat
We hebben afspraken nodig om samen te kunnen leven . En er zijn altijd mensen die zich niet in alle afspraken kunnen vinden . We hoeven onze regels niet in te richten op die uitzonderingen . Wel is het belangrijk dat we flexibel met de regels om gaan . Afspraken moeten gericht zijn op het resultaat . Niet op de concrete invulling om tot dat resultaat te komen . Deze gedachtegang vraagt om een andere koers en daar ligt een rol voor de overheid . Voor burgers ligt hier de taak om zich op slimme manieren te organiseren en van zich te laten horen . We moeten van elkaar leren en ons niet schamen dat dit met vallen en opstaan gebeurt . Zoals UitKoers dit treffend formuleert : “ Denk groot en handel klein .”
wat ze doen . In het artikel ‘ Effectief sturen van organisaties en professionals ’ legt Willie van Eijs ( directeur UitKoers ) stapsgewijs uit hoe UitKoers deze werkwijze bij organisaties implementeert . “ Hard sturen op zachte resultaten ,” is haar devies .
Actieve burgers
Bij burgers zelf ligt ook een taak . Burgers moeten hun stem laten horen . Op slimme manieren . Als ambtelijk contactpersoon heb ik mee gekeken bij de oprichting van een regionaal cliëntenplatform . De initiatiefnemers zorgden ervoor dat alle cliëntorganisaties uit de omliggende gemeenten aangehaakt waren . Per thema zocht dit platform cliënten die veel over het onderwerp wisten en mee konden denken . Hun meningen openden dikwijls onze ogen en waren van meerwaarde . Ook daar bleek dat voor hen het resultaat veel belangrijker is dan regels over de invulling .
Ik moet opmerken dat dit platform nog in oprichting was en verdere doorontwikkeling nodig was . Ik heb echter veel vertrouwen in het concept en vind dit een voorbeeld voor burgers elders in Nederland .
Samengevat
We hebben afspraken nodig om samen te kunnen leven . En er zijn altijd mensen die zich niet in alle afspraken kunnen vinden . We hoeven onze regels niet in te richten op die uitzonderingen . Wel is het belangrijk dat we flexibel met de regels om gaan . Afspraken moeten gericht zijn op het resultaat . Niet op de concrete invulling om tot dat resultaat te komen . Deze gedachtegang vraagt om een andere koers en daar ligt een rol voor de overheid . Voor burgers ligt hier de taak om zich op slimme manieren te organiseren en van zich te laten horen . We moeten van elkaar leren en ons niet schamen dat dit met vallen en opstaan gebeurt . Zoals UitKoers dit treffend formuleert : “ Denk groot en handel klein .”