Стратегии и практика издательского бизнеса Февраль 2019 WAN-IFRA / ГИПП - Page 15

Ф ЕВ РА Л Ь 2 019 БИЗНЕС [wan-ifra.org] [gipp.ru] учесть, что существует много хороших СМИ, бюд- жетных и коммерческих. Пришлось подключить выдумку и находчивость, свойственную киви. Пэй- вол и подписки, конечно, приносят доход, но это не единственный способ монетизировать масштаб и доверие нашей аудитории. Пока что решение запускать новые инициативы и предприятия, осва- ивать альтернативные источники прибыли оправ- дывает себя и позволяет нам каждый день снаб- жать новозеландцев высококачественными ново- стями и репортажами. Какие изменения коснулись традиционных способов извлечения прибыли, например, ре- кламы и подписки на печатные издания? Стабильная и важная часть дохода продолжает поступать через подписку и рекламу в печати, но здесь мы, как и все остальные, переживаем опре- деленный упадок. Новая Зеландия всегда на год или два отстает от мировых трендов, так что у нас есть время, чтобы понаблюдать за происходящим и задуматься о подготовке к переменам до того, как они коснутся нас. Упадок печати наблюдается повсюду, ситуация с цифровой рекламой тоже нестабильна. Мы еще не оказались на этом этапе (например, рекламный сектор здесь пока еще активно развивается), но уже поняли, что нужно расширять спектр деятель- ности и разрабатывать новые инициативы и стра- тегии. Со временем наши проекты по уровню доход- ности уже не будут столь заметно различаться. И хотя у нас нет подписки на цифровой контент, StuffFibre и energyclubnz (принадлежащие Stuff ин- тернет-провайдер и система поставки электроэ- нергии) работают фактически по этому прин- ципу – пользователи раз в неделю или месяц оплачивают услуги сервиса. Расскажите поподробнее о социальной плат- форме Neighbourly. Neighbourly была основана Шейном Брэдли и Кейси Иденом, предпринимателями со стажем. Мы инвестировали в Neighbourly на заре ее суще- ствования, потому что искренне поверили в про- ект, помогающий людям поддерживать связь, – это полностью совпадало с нашей миссией. Масштаб и уровень доверия нашей аудитории и деловая поддержка, которой с годами станови- лось только больше, обеспечили рост Neighbourly: с 60 000 до более чем 650 000 пользователей на сегодняшний день. То, что мы смогли поднять этот проект на ноги, стало первым успешным испытанием новой стратегии и дало уверенность двигаться дальше. Neighbourly с самого начала приносила хороший доход, а постепенно и сама превратилась в мощ- ный медиаресурс и стартовую площадку для пи- шущих на общественные темы журналистов. В общем и целом это сталао подтверждением тому, что стратегия выхода за границы привычных сфер деятельности и поиска новых источников до- хода верна, что нужно запускать новые продукты и сервисы, с помощью которых киви смогут нала- живать контакты, объединяться и преуспевать. Во всем мире издательские организации либо вступают в союзы – как в случае с рекламными альянсами, – либо подвергаются слияниям. В Новой Зеландии в 2016 году мысль объеди- нить Stuff с конкурентом NZME, владельцем порядка 80 медиабрендов, была смелой – настолько, что ее отвергла антимонопольная комиссия, затем – верховный, а в сентябре и апелляционный суды. Между тем в Австра- лии объявили о слиянии Nine Entertainment и Fairfax Media. Будут ли события и дальше развиваться в этом направлении? Слияние Nine-Fairfax видится оптимальным реше- нием с точки зрения прогнозов Fairfax Media на будущее. Медиакомпания Nine уверенно себя чув- ствует на рынке, ее ресурсы во многом дополняют Fairfax, так что, думаю, для обеих это удачная сделка, если говорить о бизнесе и подходу к веде- нию дел. Слияние с NZME могло бы оказать крайне по- ложительный эффект на новозеландские медиа. Оно укрепило бы фундамент, на котором стоит новозеландская пресса, и обеспечило бы ей на- дежное будущее, особенно в маленьких городах и регионах. Но с тех пор мы не стояли на месте, развивали собственный бизнес – так же как и NZME. Как общенациональная платформа Stuff мо- жет предложить сотрудничество другим издате- лям и вещательным компаниям. Мы рады, что мо- жем развивать эти отношения и вместе выпускать важные материалы – это возможно только за счет объединения ресурсов и навыков. Почему нестандартные для медиа формы со- трудничества имеют такое большое значение в качестве источника прибыли? Для нас главное – четко понимать, в чем наши сильные стороны, и быть открытыми для новых предложений. У нас широкая, доверяющая нам 15 формат. Тиражи продолжают сокращаться, некоторые издания – закрываться. Чего чита- тели ждут от газеты сегодня и как Stuff меняет подход к печати? Печатные издания остаются для нас главной ста- тьей дохода, но не все они были прибыльными, поэтому было принято решение продать или за- крыть в феврале прошлого года 28 небольших местных газет. Все это в сочетании с обновлением формата главных ежедневных изданий, новой ре- дакционной политикой и упрощением рабочих процессов, помогло нам противостоять охватив- шему печать кризису. И хотя не все остались довольны изменени- ями, особенно теми, что коснулись некоторых га- зет-ветеранов, реакция в целом – читателей, под- писчиков и рекламодателей – была довольно по- зитивная. Сегодня Stuff продолжает выпускать 47 разно- образных газет национального, столичного, реги- онального и локального значения по всей стране, а также несколько журналов, включая очень попу- лярный TV Guide. В наше время фейковых новостей доверие к прессе как никогда низко. Значит ли это, что журналистике нанесен непоправимый урон? Нет, не думаю, что журналистике нанесен непо- правимый урон. Здоровое демократическое обще- ство нельзя представить без журналистов. Но по- ложение, конечно, тяжелое. Я уверена, что сейчас сайт Stuff выпускает са- мые высококачественные материалы за всю свою почти двадцатилетнюю историю. «Печатные издания остаются для нас главной статьей дохода. Продажа и закрытие газет, не приносящих прибыль, в сочетании с изменением формата главных ежедневных изданий, новой редакционной политикой и упрощением рабочих процессов помогли нам противостоять охватившему печать кризису». Шинейд Баучер, генеральный директор Stuff аудитория – по существу, мы представляем собой влиятельный маркетинговый механизм, а потому с нами выгодно сотрудничать для достижения масштабных целей. Мы предпочитаем работать со специалистами, обладающими навыками и компетенциями, кото- рых не хватает нам, – будь то телекоммуникации, социальные сети или поставки электроэнергии – и одновременно задействовать собственные силь- ные стороны, чтобы получить конкурентное преи- мущество в какой-либо области. Например, ин- тернет и электроэнергетика подошли нам идеально в силу государственной поддержки и от- мены регулирования. Важно понимать законы индустрии, ценовую политику, запросы клиентов и то, насколько всему этому отвечает продукт, – иначе масштаб- ных продаж не случится. Так что удачное пар- тнерство жизненно важно для успеха нового предприятия. В конце апреля 2018 года девять газет вашей компании под влиянием читательских пред- почтений были переведены на компактный Мы сформировали несколько групп: напри- мер, Stuff Circuit выпускает расследования в фор- мате видео; другая команда национальных корре- спондентов занимается резонансными обществен- ными проблемами – здравоохранением, преступностью и образованием; наконец, команда спецпроектов разрабатывает инновационные ин- терактивные форматы. Но всегда надо помнить о важной роли, возло- женной на нас читателями и широкой обществен- ностью, и оправдывать их доверие. Наши новостные редакции выпускают кон- структивные материалы, дающие пищу для ума и повод для обсуждения. Мы не просто рассказы- ваем новости, но стараемся представить про- блемы в правдивом, точном ключе и удобной форме. Это, среди прочего, те методы, которыми мы боремся с феноменом фейковых новостей и одно- временно стараемся оказать положительное вли- яние на общество. Интервью провела Джун-Най Лау, программный директор WAN-IFRA APAC