Мир путешествий trvl_61 - Page 54

ЮБИЛЕЙ март-апрель, 2019 Такая стабильность не совсем ти- пична для подобных организаций, по- тому что понятно, что ассоциация – это не бизнес-структура. Именно еже- дневный кропотливый труд всей ко- манды демонстрирует нашу устойчи- вую профессиональную деятельность по сей день, признание и уважение среди туристских предприятий, об- разовательных учреждений, государ- ственных структур, дипломатическо- го корпуса и зарубежных партнеров. И когда мы говорим о том, благодаря кому и чему КТА успешно работает уже 20 лет, – это прежде всего люди. Пре- данность своему делу и энтузиазм на- ших партнеров и сотрудников. В итоге, придя в КТА на короткий период с целью обучения команды на- писанию писем, я там осталась. Мне была интересна эта отрасль. Огром- ную мотивацию я получила, когда ста- ла знакомиться с нашими ключевыми игроками и учредителями КТА. Каж- дый из них – это целый мир профес- сиональных и человеческих качеств. Сочетание таланта предпринимателя и любви к своему делу. – Каковы основные достижения КТА за эти 20 лет? Что, наоборот, воплотить не удалось? – С учетом того что туризм – много- векторная отрасль, была необходимость причины: небольшой поток туристов. Добавьте к этому отсутствие инфра- структуры, множество нерешенных визово-миграционных вопросов – мы были достаточно закрытой страной. Единственное, развивался сегмент де- лового туризма. А самым животрепещущим был во- прос формирования законодатель- ной базы. Наступило время создания первых законов о туристской деятель- ности, появления статей, связанных с туризмом, в Налоговом кодексе. И мало кто из специалистов, имевших отношение к налогообложению, по- нимал специфику отрасли. Например, была статья, которая вводила в шок Президентом КТА избрали Розу Асамбаеву. И все последующие годы были временем становления ассоциации, формирования исполнительной команды. Одним же из важнейших аспектов стало привлечение игроков бизнеса в наши ряды разделить работу ас- социации по секци- ям, чтобы охватить все сегменты рынка. Держа, что называ- ется, руку на пульсе рынка, мы понимаем, что одним из самых болезненных являет- ся вопрос квалифици- рованных кадров. По- этому создали секцию подготовки кадров и стали работать с учеб- ными заведениями. На сегодняшний день в КТА очень большой сегмент вузов и кол- леджей, готовящих специалистов в сфе- ре туризма, гостинич- ного и ресторанного бизнеса. Конечно же, в пер- вые годы наша дея- тельность была в ос- новном нацелена на сферу выездного ту- ризма. Потому что сегмент внутреннего и въездного туриз- ма еще только-толь- ко зарождался. Тому были экономические 52 наших партнеров в странах со свобод- ной экономической зоной. Скажем, ту- ристы отдыхают в Эмиратах, а отель в ОАЭ должен был в соответствии с на- шим налоговым кодексом перечислить 20% корпоративного подоходного на- лога в бюджет Казахстана. Что вызыва- ло не просто недоумение, а ужас у на- ших партнеров. Нам приходилось неоднократно встречаться с представителями власти, для того чтобы объяснять специфику нашей отрасли. Очень много ушло на это усилий и времени. Не было и юристов, которые пони- мали, как правильно создавать законы о туристской деятельности. Всё это мы делали сами при помощи членов на- шей ассоциации. Мы искали, обсуж- дали, жарко спорили. Первые наши собрания были совершенно неуправ- ляемыми – это же конкурентная среда! Очень остро стояли вопросы чартер- ных программ. Когда начались дефол- ты, сначала это была проблема с ино- странными авиакомпаниями, осущест- влявшими чартерные рейсы, потом до- шла очередь до туроператоров. Всё это будоражило рынок, требовало, чтобы кто-то системно занимался этими во- просами. У нас есть Совет КТА, кото- рый принимает основные стратегиче- ские решения, и есть рабочая группа, внимательно изучающая законы, что- бы понять правила игры для участни-