Мир путешествий trvl_61 - Page 53

ЮБИЛЕЙ март-апрель, 2019 нужна некая структура, которая будет представлять интересы бизнеса. В 1998 году была создана Казахстанская ассо- циация гостиниц и ресторанов (КАГиР). Это произошло по инициативе первых иностранных менеджеров, которые хо- рошо знали, как работать в условиях рыночной экономики. Вслед за ними и руководители турфирм – основатели турбизнеса – пришли к единому пони- манию, что необходим не профсоюз, защищающий интересы работников, а организация, представляющая интере- сы предпринимателей. И вот эта небольшая в то время группа единомышленников иници- ировала создание Казахстанской ту- ристской ассоциации. В Астане состо- ялась учредительная конференция. На нее был приглашен президент РК Нур- султан Назарбаев, который благосло- вил создание нашей ассоциации. Ини- циативу поддержал Аскар Кулибаев, впоследствии ставший почетным пре- зидентом КТА. Участниками учредительной конфе- ренции были руководители всех дей- ствующих тогда туркомпаний – почти все они оказались из Алматы (Астана в то время еще не была столь богата ре- альными игроками туристического рын- ка): Р.А. Асанбаева, А.А. Кулибаев, Т.Е. Карабаев, Е.Н. Сауранбаева, А.Б. Сар- сенбаев, К.Ш. Валиев, М.К. Бейсенбаев, К.К. Дуйсенгалиева, Т.Т. Дуйсенгалиев, Д.У. Камзебаева, Е.С. Никитинский, Л.Г. Иванова, В.Н. Вуколов, С.Н. Утебеков, Р.М. Бокишева, М. Саймасаев. Большая часть этих людей соста- вила костяк ассоциации. По сей день мы работаем рука об руку и достигли многого благодаря их поддержке и не- равнодушному отношению к отрасли и судьбе нашей организации. Президентом КТА избрали Розу Аб- дыхамитовну Асанбаеву. Работа пред- стояла огромная, потому что необхо- димо было формировать законода- тельную базу, изучать специфику от- расли, вникать во все правила игры на рынке, разбираться в предпринима- тельском кодексе. Естественно, было непросто. Появи- лась новая структура, не совсем понят- ная для руководителей туркомпаний. Что такое ассоциация, какова цель ее деятельности и чем она может быть полезной для туристского рынка? И как обычно в любом сообществе, всегда есть люди, которые видят стратегиче- Я – счастливый человек. Множество людей, которых я встречала, распахивали для нас свои двери. Так что, к счастью, в мире больше хороших людей, способных слушать и слышать ские цели и понимают, что можно сде- лать вместе. Поэтому вокруг КТА груп- пировались единомышленники, кото- рые твердо понимали предназначение ассоциации и плечом к плечу шли вме- сте с нами. Первое время, когда не было ника- ких ресурсов и возможностей, эта груп- па энтузиастов собиралась на заправ- ках, в кафе, и там горячо обсуждались вопросы, которые необходимо было выносить на диалог с правительством. Ведь в первую очередь все видели ос- новную задачу КТА именно в форми- ровании диалога с властью, чтобы соз- давать условия для развития малого и среднего бизнеса в сфере туристских услуг. – Как вы пришли в ассоциацию? – Это случилось в 2001 году. Тогда у КТА было 17 членов и два сотрудни- ка. Роза Абдыхамитовна с учетом мо- его журналистского опыта пригласила меня с целью научить команду писать официальные письма. Да, сейчас это может показаться странным, но в то время в первую оче- редь надо было сформировать этот на- вык. Именно для выполнения главной на тот момент задачи – установления диалога с правительством. – И на какую должность вы пришли? – На должность исполнительно- го директора. Первые два года я пы- талась понять, что такое туризм, и все наши совещания проходили в моем большей частью молчаливом присут- ствии. Я слушала умных людей. В тот же период стало понятно, что работу в ассоциации делают люди, команда. И нужно обучать своих со- трудников. А через год-два стало ясно, что в КТА должны работать люди с ту- ристским образованием. Отраслевой подход выходил на первые позиции. Сегодня я с чувством глубокого удов- летворения говорю о том, что в ассо- циации сформировалась стабильная команда, успешно работающая все эти годы. Например, уже по 15 лет рабо- тают Шакира Адильбекова, Наталья Яровчук, примерно столько же Татья- на Ходоровская. Более 10 лет – Клара Мамутова, более 5 лет – Алина Дау- летбакова; они обе пришли к нам со- всем девочками – на практику. Мы увидели в них интерес к нашей работе, что очень важно, когда мы подбира- ем кадры. Когда, как говорится, «глаза горят». А всему остальному мы у себя обычно учим. Я сама очень много вре- мени уделяю обучению. 51