Мир путешествий Trvl_23 - Page 54

ABACUS ноябрь-декабрь, 2012 – Как корпоративные клиенты оце- нивают работу агентств, с которыми они сотрудничают? • 67% – оценили работу агентств как «хорошо», • 3% – оценили работу как «неудовлет- ворительно». • 6% – ответили, что они имеют скидки у агентств. На конференции и в рамках выставки делегаты смогли получить не только знания и практические советы, но и поучаствовать в розыгрыше ценных призов. • 60% – ответили, что не имеют скидок или доступ к ним ограничен. • 38% – не имеют доступа к информа- ции о поездках. • 60% – не имеют отчетов о поездках. • И только 33% ответили, что удовлетво- рены обслуживанием. Полученные данные показывают, что казахстанским компаниям предсто- ит проделать большой путь, чтобы соответствовать возрастающим тре- бованиям клиентов, которые все чаще обращают внимание на дисба- ланс спроса и качественного пред- ложения со стороны поставщиков на рынке. Во второй половине дня делега- ты конференции приняли участие в «круглом столе» участников рынка, где обсуждались состояние и пер- спективы бизнес-путешествий в Ка- захстане. Такая форма обсуждения рождает оригинальные идеи и соз- дает условия для новых возможно- стей. Еще один плюс в проведении «круглого стола» – выражение сво- их мыслей публично, помогая и об- учая клиентов. В рамках конференции впервые в Ка- захстане была организована выставка «Abacus Корпоративные Путешествия», на которой спонсоры мероприятия пред- ложили специальные корпоративные ус- ловия компаниям. Генеральным спонсо- ром конференции стала авиакомпания «Air Astana». Официальными спонсорами выступили ключевые компании авиаин- дустрии и гостиничного бизнеса, включая Etihad Airways, Трансаэро, SCAT, Между- народные Авиалинии Украины, Czech Airlines, Rixos Almaty, Hotel Dostyk, Chagala Group, отель «Казжол», Hotel Manhattan Astana, Tien Shan Hotels Group. Своим активным участием в работе конференции и на выставке делегаты та- ких крупных компаний, как Kcell, HSBC Bank Kazakhstan, British American Tobacco, Siemens, DHL, КазТрансГаз, Каспий Банк и др., подтвердили актуальность прове- денной конференции. А предлагаемые к обсуждению вопросы признаны приори- тетными как самими участниками кон- ференции, так и в информационном со- обществе. Мы благодарим всех делегатов за уча- стие в конференции, желаем успешной и продуктивной работы. До встречи на ACTC-2013! О компании Abacus International Abacus International, международная компания со штаб-квартирой в Сингапу- ре, является ведущим поставщиком ту- ристских решений и услуг для более чем 20 тысяч агентств в 31 стране Азиатско- Лидирующий провайдер услуг для туристической индустрии в Азии Тихоокеанского региона. Abacus, обладая 24-летним опытом, пропитанным духом лучшей мировой практики и местных зна- ний в единении с глобальным и местным партнерством, обеспечивает доступ к ту- ристской информации и бронированию во всем мире. Abacus International принадлежит Sabre и консорциуму ведущих авиалиний Азии, включая All Nippon Airways, Cathay Pacific, China Airlines, EVA Airways, Garuda Indonesia, Dragonair, Philippine Airlines, Malaysia Airlines, Royal Brunei Airlines, Silk Air и Singapore Airlines. Sabre – глобальный лидер среди си- стем электронного бронирования и пре- доставления решений для организации путешествий и связанных с ними турист- ских услуг. Подробнее об Abacus можно узнать на сайтах: www.abacus.com.sg и www. abacus.kz. Подробную информацию о конфе- ренции «Abacus Корпоративные Путеше- ствия-2012» Вы можете найти на сайте: www.CorporateTravel.kz. www.abacus.kz