Мир путешествий № 44 - Page 37

ОБРАЗОВАНИЕ май-июнь, 2016 Осталось менее года, когда в столице нашего государства – городе Астане – начнет свою работу Международная специализированная выставка ЭКСПО-2017 – одно из знаковых событий в жизни независимого Казахстана. Ожидается, что за три летних месяца ее посетят более 2 млн человек из не менее чем 100 стран, что потребует задействования большого количества квалифицированных специалистов в сфере туризма и гостеприимства. В связи с этим на повестку дня вновь выходят вопросы подготовки туристских кадров. Ä ля понимания важности этой проблемы приведем для на- чала несколько фактов. В на- стоящее время туризм создает в мире каждое десятое рабочее место, и эта его функция будет усиливаться. В то же время в Казахстане туристская от- расль создает всего 2% новых рабо- чих мест. Отставание очень заметное. Практически на всех уровнях турин- дустрии страны ощущается дефицит квалифицированных кадров. Не яв- ляется исключением и столица респу- блики. Не случайно президент нашей страны в своем обращении к народу Казахстана в прошлом году, говоря о важности развития инфраструктурной составляющей туризма, обращал вни- мание на необходимость увеличения количества туристских фирм, каждая из которых может создать вокруг себя три рабочих места без особых затрат. Экономическая ситуация обострила проблемы подготовки кадров в туриз- ме. Хотя, справедливости ради, заме- тим, что это не только проблема нашей страны, но и одна из общепризнанных проблем мировой индустрии туризма. Для Казахстана же, с его заново фор- мирующейся туристской инфраструк- турой, вопросы подготовки специали- стов особенно актуальны. Увеличива- ющийся спрос на туристские услуги, глобализация рынка и его гибкость радикально изменили парадигму биз- неса в туризме, которая превалирова- ла на протяжении последних лет. Рост требовательности к сервису привел к более «изощренному» турпродукту, к возрастанию его трудоемкости и ка- питалоемкости. Поэтому не случайно, что новые условия функционирования мирового туристского рынка порож- дают большой спрос на профессио- нальное образование в данной сфе- ре, которое вышло на первое место на всемирном рынке труда. Сегодня нуж- ны не просто продавцы турпродукта, а высококвалифицированные менед- жеры, знакомые с проектированием, планированием, организацией рекла- мы турпродукта и разбирающиеся во множестве смежных дисциплин. В последнее время появились новые виды туризма и, кроме того, устойчиво развиваются специальные его виды. В результате остро встала проблема со- хранения и развития как рекреацион- ных ресурсов, так и туристских ресур- сов в целом. Это обусловило появле- 35