Мир путешествий № 28 - Page 38

ПРОФЕССИОНАЛЫ сентябрь-октябрь, 2013 Когда Таиланд соседствует с Доминиканой 23 и 26 сентября прошли очередные осенние рабочие встречи профессионалов турбизнеса «Key2 Travel Market», впервые объединившие города Алматы и Астану. В мероприятиях, проводимых в формате «road show», приняли участие 19 организаций: зарубежные прини- мающие компании, казахстанские туроператоры, оте- льеры, сервисные компании, а также региональные представи- тельства Туристского управления Таиланда, департамента туриз- ма и коммерческого маркетинга Дубая, министерства туризма Доминиканской Республики. На рабочих встречах были пред- ставлены самые разнообразные сезонные продукты: от обычных туров по наиболее популярным зимним направлениям до пред- ложений отдыха в luxury- и VIP-сегментах. В качестве посетите- лей участвовало более 350 представителей 223 казахстанских агентств. Второй год подряд «Key2TM» проходит в уникальном для Ка- захстана тройственном формате: индивидуальное общение по предварительно сформированным графикам, семинары и пре- зентации туристских направлений, раздача печатных материалов экспонентов и заочных участников. Акцент на индивидуальное общение, которое постепенно ста- новится основной формой работы на подобного рода туристских мероприятиях, позволяет сделать более эффективными контакты участников рабочих встреч. Решается эта задача за счёт жесткого структурирования и организации самого мероприятия, а также грамотного привлечения целевой аудитории, то есть руководи- телей турагентств и менеджеров, имеющих полномочия прини- мать решения. Степень готовности рынка к работе в предложен- ном формате в столичных городах и регионах различна. В отно- шении специалистов агентств Алматы, Астаны и ряда областных городов можно уже говорить о высокой профессиональной под- готовленности и, соответственно, серьёзном уровне проведен- ных встреч. Чтобы «подтянуть» региональных представителей, мероприятия дополняются «обучающей частью», включающей 36 посещение семинаров, мастер-классов и презентаций по интере- сующим направлениям. Всего в рамках утренних сессий экспоненты провели более 500 предварительно согласованных встреч с руководителями и менеджерами 128 компаний из 11 казахстанских городов и сто- лицы Киргизии – Бишкека. Уже много лет Таиланд остается самым популярным направле- нием зимнего выездного туризма казахстанцев. Сюда едут тури- сты всех возрастов и разного достатка: от любителей пляжного и лечебно-оздоровительного отдыха до ценителей экстремально- спортивного туризма. Ежегодный прирост турпотока из Казахста- на на тайском направлении составляет более 30%. В прошлом году в стране отдохнуло более 52 тысяч наших сограждан. Как и год назад, Таиланд стал ключевым направлением, пред- ставленным на рабочих встречах группой компаний во главе с Ту- ристским управлением страны. Тайский «блок» был сформиро- ван национальными принимающими туроператорами SAYAMA Travel Group, Ultima Travel, Grand Orchid Travel, Exotic Voyage, Kolonne Reise и Best Asia Tour, одним из лучших отелей регио- на «Royal Cliff Hotels Group», компаниями, предлагающими ус- луги по медицинскому и оздоровительному туризму – Bangkok Hospital Pattaya, Siam Wellness Group, а также казахстанским ту- роператором TEZ tour Kazakhstan, организующим прямые рейсы в Паттайю и на Пхукет из Алматы и Астаны. Они знакомили своих партнёров с новыми сезонными предложениями, возможностя- ми отдыха как в популярных курортных зонах, так и в местах пока малоизвестных, но имеющих большой потенциал и необходи- мую инфраструктуру. Для «уставших от пляжей» туристов были подготовлены экскурсионно-познавательные туры в северные провинции страны – Чианг Май и Чианг Рай, а также соседние Камбоджу, Бирму и Лаос.