Журнал "Живи Как Хозяин", 2017 год №7(130) июль, 2017 г. - Page 24

AЗ БУКА КОММУНАЛЬНОЙ Г РА М ОТ Н О С Т И Служба заказчика — КУП «ЖКХ» — должна заключать договор на управление общим имуществом с потребителем. И уже в рамках договорного управления службы заказчика от имени и по поручению граждан могут заключать договоры с подрядными организациями и поставщиками услуг. Для чего нужен договор? Начальник отдела юридической работы и кадров Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь Инесса ЛЕМАК 7 (130) ИЮЛЬ 2017 — Прежде всего договоры заключаются в це- лях защиты прав и законных интересов сторон, по- скольку только этот документ определяет их права и обязанности. Наличие между сторонами договор- ных отношений является гарантией для возможно- го предъявления претензий к качеству предостав- ляемых услуг и к правильности произведенного за них расчета. Именно это в первую очередь и нужно объяснять потребителю. Такой вывод основывается на положениях Зако- на Республики Беларусь «О защите прав потреби- телей жилищно-коммунальных услуг», из которых следует, что защита прав потребителя осущест- вляется только при наличии договора. Безусловно, если договора нет, у человека все равно есть право на отстаивание своих интересов в суде, но право- вых оснований, которые могли бы подкрепить его позицию, будет гораздо меньше. И в этом случае суд задастся вопросом, почему потребитель отка- зался от заключения договора. Не стоит забывать, что обязанность иницииро- вания заключения договорных соглашений лежит не  на  потребителе, а на организациях, именно они обязаны их разработать и представить к  за- ключению гражданам. Если мы говорим о соз- данных службах заказчика, то было бы логично и правильно, если бы КУП «ЖКХ» заключали дого- вор на управление общим имуществом с потреби- телем. И  уже в рамках договорного управления службы заказчика от имени и по поручению граж- дан могли бы заключать договоры с исполнителя- 47